Суши с доставкой

Как изменить номер телефона в сервисе IVI

Дата публикации

14.07.2025 в 17:51

Обновление номера телефона в аккаунте IVI необходимо при смене оператора связи или утрате доступа к старому номеру. Рассмотрим официальные способы изменения контактных данных в профиле.

Способы изменения номера телефона

МетодНеобходимые условияСроки
Через личный кабинетДоступ к текущему аккаунтуМгновенно
Через мобильное приложениеУстановленное приложение IVIМгновенно
Через службу поддержкиПодтверждение личности1-3 рабочих дня

Пошаговая инструкция через личный кабинет

1. Авторизация и переход в настройки

  1. Зайдите на сайт ivi.ru и авторизуйтесь
  2. Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу
  3. Выберите "Настройки профиля"
  4. Перейдите во вкладку "Безопасность"

2. Процедура смены номера

  • Найдите раздел "Контактные данные"
  • Нажмите "Изменить" рядом с текущим номером
  • Введите новый номер телефона
  • Подтвердите изменения кодом из SMS

Изменение через мобильное приложение

ШагДействие
1Откройте приложение IVI
2Перейдите в "Профиль" > "Настройки"
3Выберите "Изменить номер телефона"
4Подтвердите операцию через текущий пароль

Если нет доступа к старому номеру

  1. Обратитесь в службу поддержки IVI через форму на сайте
  2. Подготовьте документы, подтверждающие личность
  3. Укажите данные последней подписки или платежа
  4. Приложите скриншот проблемы (если возможно)

Необходимые данные для поддержки

  • ФИО, указанные в профиле
  • Старый номер телефона
  • Email, привязанный к аккаунту
  • Дата последнего входа

Особенности и ограничения

АспектОписание
Частота измененийНе чаще 1 раза в 30 дней
Подписка и платежиОстаются активными после смены номера
Привязка к устройствамНе требует повторной авторизации

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Карты Visa являются одними из самых популярных платежных инструментов в мире. Рассмотрим процесс оформления ка…

Платформа Авито предлагает несколько способов связи для решения различных вопросов пользователей. Рассмотрим в…

Мелодия 1945, также известная как гудок ожидания, может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим досту…

Отправка текстовых сообщений из Турции для клиентов Мегафон тарифицируется по особым расценкам роуминга. Рассм…

Накопительный счет в Сбербанке - это удобный инструмент для сохранения и приумножения денежных средств с возмо…

ВТБ предлагает клиентам возможность быстро оформить виртуальную карту через интернет-банк или мобильное прилож…

Платежный стикер ВТБ содержит важную информацию для идентификации платежа. Правильное оформление обрезанного с…

Платформа Skyeng предлагает интерактивные карты для изучения английского языка. Рассмотрим, как получить полны…

Жалобу на пункт выдачи заказов Яндекс можно подать в следующих случаях:


Новинки