Сасими с доставкой

Как изменить номер телефона в сервисе IVI

Дата публикации

14.07.2025 в 17:51

Обновление номера телефона в аккаунте IVI необходимо при смене оператора связи или утрате доступа к старому номеру. Рассмотрим официальные способы изменения контактных данных в профиле.

Способы изменения номера телефона

МетодНеобходимые условияСроки
Через личный кабинетДоступ к текущему аккаунтуМгновенно
Через мобильное приложениеУстановленное приложение IVIМгновенно
Через службу поддержкиПодтверждение личности1-3 рабочих дня

Пошаговая инструкция через личный кабинет

1. Авторизация и переход в настройки

  1. Зайдите на сайт ivi.ru и авторизуйтесь
  2. Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу
  3. Выберите "Настройки профиля"
  4. Перейдите во вкладку "Безопасность"

2. Процедура смены номера

  • Найдите раздел "Контактные данные"
  • Нажмите "Изменить" рядом с текущим номером
  • Введите новый номер телефона
  • Подтвердите изменения кодом из SMS

Изменение через мобильное приложение

ШагДействие
1Откройте приложение IVI
2Перейдите в "Профиль" > "Настройки"
3Выберите "Изменить номер телефона"
4Подтвердите операцию через текущий пароль

Если нет доступа к старому номеру

  1. Обратитесь в службу поддержки IVI через форму на сайте
  2. Подготовьте документы, подтверждающие личность
  3. Укажите данные последней подписки или платежа
  4. Приложите скриншот проблемы (если возможно)

Необходимые данные для поддержки

  • ФИО, указанные в профиле
  • Старый номер телефона
  • Email, привязанный к аккаунту
  • Дата последнего входа

Особенности и ограничения

АспектОписание
Частота измененийНе чаще 1 раза в 30 дней
Подписка и платежиОстаются активными после смены номера
Привязка к устройствамНе требует повторной авторизации

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) может потребоваться ребенку для оформления наследства, получен…

Контроль баланса на мобильном номере МТС – важная задача для каждого абонента. Существует несколько способов п…

Абоненты МТС Беларусь могут самостоятельно управлять подключенными платными услугами. Рассмотрим все доступные…

Сервис Автодок позволяет пользователям выводить заработанные средства несколькими способами. Рассмотрим подроб…

Номер лицевого счета в Газпроме необходим для оплаты услуг газоснабжения и получения информации о состоянии ра…

Управление транспортным средством без действующего диагностической карты техосмотра является административным …

Проверка статуса уведомления, поданного в Роскомнадзор, позволяет отслеживать ход его рассмотрения. Рассмотрим…

Пополнение электронного кошелька Wallet с банковской карты - это быстрый и удобный способ управления цифровыми…

Упрощенная налоговая декларация применяется индивидуальными предпринимателями и организациями на УСН для отчет…


Новинки