Как получить детализацию звонков на Мегафоне

11.07.2025 в 1:39

Детализация звонков позволяет абонентам Мегафон просматривать историю входящих и исходящих вызовов с указанием даты, времени, продолжительности и стоимости разговоров. Рассмотрим все доступные способы получения детализации.

Способы получения детализации

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте mega.ru
2. Перейдите в раздел "История операций"
3. Выберите период для детализации
4. Нажмите "Сформировать отчет"
5. Скачайте файл в удобном формате (PDF, XLS, CSV)

2. В мобильном приложении

• Откройте приложение "Мегафон"
• Перейдите в раздел "Расходы"
• Выберите "Детализация"
• Укажите нужный период
• Просмотрите или сохраните отчет

3. Через USSD-запрос

Подробная инструкция для личного кабинета

Шаг 1: Авторизация

• Введите номер телефона и пароль
• Или войдите через Госуслуги

Шаг 2: Настройка параметров

Шаг 3: Получение отчета

1. Нажмите "Сформировать"
2. Дождитесь уведомления о готовности
3. Скачайте файл из раздела "Мои документы"

Особенности детализации

Стоимость услуги

• Первые 3 отчета в месяц - бесплатно
• Последующие - 50 рублей за каждый
• Для корпоративных клиентов - индивидуальные условия

Сроки хранения данных

Дополнительные возможности

Автоматическая рассылка

Можно настроить регулярную отправку детализации:

1. В личном кабинете выберите "Настройки уведомлений"
2. Активируйте "Ежемесячную детализацию"
3. Укажите email для получения отчетов

Расширенная детализация

• Возможность запроса нотариально заверенного отчета
• Получение детализации в салоне связи при предъявлении паспорта
• Заказ бумажной версии по почте (платно)

Часто задаваемые вопросы

Используя эти способы, вы сможете легко контролировать свои звонки и расходы на связи.