Как получить выплату по договору КАСКО

14.07.2025 в 17:51

Процедура получения страхового возмещения по полису КАСКО требует соблюдения определенного алгоритма действий. Рассмотрим пошаговый процесс оформления страхового случая.

1. Действия при наступлении страхового случая

2. Подготовка документов для страховой компании

2.1. Обязательный пакет документов

• Заявление о страховом случае
• Паспорт страхователя
• Действующий полис КАСКО
• ПТС и СТС автомобиля
• Водительское удостоверение

2.3. Дополнительные документы

1. Документы о ДТП (справка ГИБДД, европротокол)
2. Протокол и постановление (при угоне)
3. Чеки на эвакуацию и хранение автомобиля
4. Заключение независимой экспертизы (при необходимости)

3. Процедура осмотра автомобиля

4. Варианты получения выплаты

• Денежная компенсация: перечисление на расчетный счет
• Ремонт у партнеров СК: направление на станцию техобслуживания
• Комбинированный вариант: часть ущерба деньгами, часть ремонтом

5. Сроки рассмотрения заявления

1. Стандартный срок - до 30 календарных дней
2. При дополнительной экспертизе - до 60 дней
3. В случае угона - до 60 дней после возбуждения уголовного дела

Рекомендации

Перед подписанием акта осмотра внимательно проверьте все указанные повреждения. При несогласии с оценкой ущерба требуйте независимую экспертизу. Сохраняйте копии всех подаваемых документов. В случае задержки выплаты направляйте письменные запросы в страховую компанию.