Как продлить срок доставки заказа
14.07.2025 в 17:51
Суши с доставкой
В некоторых случаях покупателям требуется продлить срок хранения заказа в пункте выдачи или изменить дату курьерской доставки. Рассмотрим доступные способы продления сроков доставки для различных сервисов.
Основные способы продления срока доставки
- Продление срока хранения в пункте выдачи
- Перенос даты курьерской доставки
- Изменение адреса доставки
- Связь со службой поддержки
Продление срока хранения в пунктах выдачи
Для маркетплейсов
| Ozon | Через личный кабинет в течение 7 дней с момента поступления |
| Wildberries | Автоматическое продление в приложении на 3 дня |
| Яндекс.Маркет | Обращение в поддержку до истечения срока |
Для интернет-магазинов
- Зайдите в личный кабинет на сайте магазина
- Найдите раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Продлить срок хранения"
Перенос даты курьерской доставки
Как изменить дату доставки:
- При получении звонка от курьера - попросить перенести доставку
- Через личный кабинет на сайте магазина
- По телефону горячей линии службы доставки
Особенности продления в различных службах доставки
СДЭК
Порядок действий:
- Авторизуйтесь на сайте cdek.ru
- Введите номер заказа
- Выберите "Продлить срок хранения"
- Оплатите дополнительный срок при необходимости
Boxberry
Условия продления:
- Максимальный срок хранения - 14 дней
- Продление возможно через личный кабинет
- Доплата за каждый день после 7 дней хранения
Важные моменты при продлении срока
| Сроки продления | Обычно не более 3-7 дополнительных дней |
| Плата за хранение | Может взиматься после бесплатного периода |
| Возврат товара | При отказе после продления могут применяться штрафные санкции |
Что делать, если срок истек
Если вы не успели продлить срок:
- Немедленно свяжитесь со службой поддержки
- Уточните возможность восстановления заказа
- Будьте готовы оплатить штраф за просрочку
- В некоторых случаях заказ может быть автоматически возвращен отправителю
Рекомендации
- Отслеживайте статус заказа в личном кабинете
- Настройте SMS-уведомления о поступлении заказа
- Продлевайте срок заранее, не дожидаясь последнего дня
- Сохраняйте номера заказов и контакты службы поддержки
Заключение
Большинство сервисов доставки предоставляют возможность продлить срок хранения заказа. Главное - сделать это своевременно, соблюдая установленные правила. При возникновении сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки магазина или транспортной компании.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Услуга МТС Премиум предоставляет доступ к премиальному контенту за 99 рублей в месяц. Вот как ее активировать:
Выписка – это официальный документ, который может потребоваться в различных ситуациях: для подтверждения финан…
Wildberries предлагает покупателям различные способы экономии при покупках. Рассмотрим все доступные варианты …
Бизнес-кредит является важным финансовым инструментом для развития компании. Рассмотрим процесс получения заем…
Сеть магазинов детских товаров "Чижик" представлена в Пензе несколькими торговыми точками. Ниже приведена акту…
Открытый интернет (или "Доступ в интернет без ограничений") в МТС позволяет пользоваться мобильным интернетом …
Закрытие банковской карты требует соблюдения определенной процедуры, чтобы избежать нежелательных последствий.…
Автоплатеж - удобная услуга для автоматического пополнения счета. Узнать, активен ли он на вашем номере, можно…
Абоненты МТС могут проверить время использованных звонков несколькими способами. Рассмотрим все доступные вари…
Новинки