Как продлить срок доставки заказа
14.07.2025 в 17:51
Wok с доставкой
В некоторых случаях покупателям требуется продлить срок хранения заказа в пункте выдачи или изменить дату курьерской доставки. Рассмотрим доступные способы продления сроков доставки для различных сервисов.
Основные способы продления срока доставки
- Продление срока хранения в пункте выдачи
- Перенос даты курьерской доставки
- Изменение адреса доставки
- Связь со службой поддержки
Продление срока хранения в пунктах выдачи
Для маркетплейсов
| Ozon | Через личный кабинет в течение 7 дней с момента поступления |
| Wildberries | Автоматическое продление в приложении на 3 дня |
| Яндекс.Маркет | Обращение в поддержку до истечения срока |
Для интернет-магазинов
- Зайдите в личный кабинет на сайте магазина
- Найдите раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Продлить срок хранения"
Перенос даты курьерской доставки
Как изменить дату доставки:
- При получении звонка от курьера - попросить перенести доставку
- Через личный кабинет на сайте магазина
- По телефону горячей линии службы доставки
Особенности продления в различных службах доставки
СДЭК
Порядок действий:
- Авторизуйтесь на сайте cdek.ru
- Введите номер заказа
- Выберите "Продлить срок хранения"
- Оплатите дополнительный срок при необходимости
Boxberry
Условия продления:
- Максимальный срок хранения - 14 дней
- Продление возможно через личный кабинет
- Доплата за каждый день после 7 дней хранения
Важные моменты при продлении срока
| Сроки продления | Обычно не более 3-7 дополнительных дней |
| Плата за хранение | Может взиматься после бесплатного периода |
| Возврат товара | При отказе после продления могут применяться штрафные санкции |
Что делать, если срок истек
Если вы не успели продлить срок:
- Немедленно свяжитесь со службой поддержки
- Уточните возможность восстановления заказа
- Будьте готовы оплатить штраф за просрочку
- В некоторых случаях заказ может быть автоматически возвращен отправителю
Рекомендации
- Отслеживайте статус заказа в личном кабинете
- Настройте SMS-уведомления о поступлении заказа
- Продлевайте срок заранее, не дожидаясь последнего дня
- Сохраняйте номера заказов и контакты службы поддержки
Заключение
Большинство сервисов доставки предоставляют возможность продлить срок хранения заказа. Главное - сделать это своевременно, соблюдая установленные правила. При возникновении сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки магазина или транспортной компании.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Процесс выпуска банковской карты в ПСБ включает несколько этапов и может занимать разное время в зависимости о…
Обещанный платеж от МТС позволяет воспользоваться услугами связи при недостатке средств на счете. Рассмотрим у…
Электронная подпись (ЭП) позволяет придать документам юридическую силу без бумажного носителя. Рассмотрим осно…
Оператор МТС предлагает различные способы экономии на мобильной связи. Рассмотрим проверенные методы подключен…
Отключение роуминга на Тинькофф Мобайл позволяет избежать неожиданных расходов при поездках за границу. Рассмо…
Выход из приложения СберБанк Онлайн - важная процедура для обеспечения безопасности ваших финансовых данных. Р…
Номер договора спутникового ТВ МТС необходим для обращения в службу поддержки, проверки состояния счета и упра…
Оформление страховой пенсии через портал Госуслуги позволяет пенсионерам подать заявление без посещения отделе…
Многие абоненты МТС сталкиваются с проблемой быстрого расхода интернет-трафика. Рассмотрим основные причины эт…
Новинки