Как узнать номер договора МТС

11.07.2025 в 3:25

Номер договора с оператором МТС может потребоваться при обращении в службу поддержки, оформлении документов или подключении услуг. Рассмотрим основные способы узнать этот реквизит.

Где найти номер договора МТС

• В документах, полученных при подключении
• В личном кабинете на сайте МТС
• В мобильном приложении "Мой МТС"
• Через службу поддержки
• В офисе продаж МТС

1. В оригинальных документах

При заключении договора с МТС вы получаете:

Номер договора указан на первой странице в верхней части документа. Обычно он состоит из цифр и может содержать буквенные символы.

2. В личном кабинете на сайте МТС

1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
2. Перейдите в раздел "Мои данные"
3. Выберите "Договоры и документы"
4. Найдите нужный договор в списке

3. В мобильном приложении "Мой МТС"

• Откройте приложение на смартфоне
• Перейдите в раздел "Профиль"
• Выберите "Мои документы"
• Просмотрите информацию о договоре

4. Через службу поддержки

Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС) или 8 800 250 0890 и:

5. В офисе продаж МТС

При посещении офиса возьмите с собой:

• Паспорт
• СИМ-карту (при наличии)
• Другие документы, подтверждающие личность

Что делать, если договор утерян

Если оригинальный договор не сохранился:

1. Восстановите доступ к личному кабинету
2. Обратитесь в службу поддержки
3. Посетите офис МТС с паспортом
4. Запросите дубликат договора

Важная информация

• Номер договора отличается от номера телефона
• Для юридических лиц номер договора указывается в счетах
• При смене тарифа номер договора обычно сохраняется

Сохраняйте номер договора в надежном месте, так как он может потребоваться для решения спорных вопросов или подтверждения условий обслуживания.