Как пользоваться ВТБ Пэй на телефоне

14.07.2025 в 17:51

ВТБ Пэй - это сервис бесконтактных платежей, позволяющий оплачивать покупки смартфоном без использования физической карты. Рассмотрим подробную инструкцию по использованию этого сервиса.

Подготовка к использованию ВТБ Пэй

Требования для работы

• Смартфон с поддержкой NFC (для Android)
• iPhone 6 или новее (для Apple Pay)
• Установленное приложение ВТБ Онлайн
• Действующая карта ВТБ (дебетовая или кредитная)

Настройка сервиса

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
2. Перейдите в раздел "Платежи"
3. Выберите "ВТБ Пэй"
4. Добавьте карту, следуя инструкциям
5. Подтвердите привязку SMS-кодом

Процесс оплаты с помощью ВТБ Пэй

Для Android устройств

Для iPhone

1. Дважды нажмите боковую кнопку
2. Выберите карту ВТБ (если добавлено несколько)
3. Подтвердите платеж Face ID или Touch ID
4. Поднесите телефон к терминалу

Лимиты и безопасность

Ограничения платежей

• Без подтверждения: до 1 000 рублей
• С подтверждением: до 20 000 рублей за одну операцию
• Месячный лимит: до 200 000 рублей

Рекомендации по безопасности

1. Всегда блокируйте экран телефона
2. Не передавайте устройство другим лицам
3. Включите подтверждение платежей биометрией
4. Регулярно проверяйте историю операций

Решение возможных проблем

Если оплата не проходит

• Проверьте включен ли NFC в настройках (для Android)
• Убедитесь в достаточном балансе на карте
• Попробуйте перезапустить приложение ВТБ Онлайн
• Убедитесь, что терминал поддерживает бесконтактные платежи

Дополнительные функции

Для отключения ВТБ Пэй перейдите в настройки сервиса в приложении и выберите "Удалить карту". При возникновении сложностей можно обратиться в поддержку ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24.