Как поменять карту в приложении ВТБ

14.07.2025 в 17:51

Приложение ВТБ Онлайн позволяет управлять подключенными картами, включая их замену при утере, истечении срока действия или по другим причинам. Рассмотрим пошаговый процесс замены карты.

Процесс замены карты в приложении ВТБ

1. Замена карты при истечении срока действия

1. Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "Карты"
3. Выберите карту с истекающим сроком
4. Нажмите "Управление картой"
5. Выберите опцию "Перевыпустить карту"
6. Подтвердите операцию

2. Замена утерянной или украденной карты

Дополнительные настройки при замене карты

Выбор параметров новой карты

• Тип карты (обычная, премиальная)
• Валюта счета
• Дизайн карты (если доступно)
• Способ получения (в отделении или доставка)

Автоматические настройки

1. Старый номер карты останется активным до получения новой
2. Все автоплатежи автоматически переносятся на новую карту
3. Привязки к платежным системам сохраняются
4. Лимиты и условия обслуживания не изменяются

Сроки и стоимость замены

После получения новой карты

• Активируйте карту в приложении или банкомате
• Установите новый PIN-код
• Проверьте корректность переноса реквизитов
• Обновите данные карты в сервисах, где она использовалась

Важная информация

При замене карты номер счета (20 цифр) остается прежним, меняется только 16-значный номер карты. Средства со старой карты автоматически становятся доступны на новой после активации.

Если у вас возникли сложности с заменой карты через приложение, вы можете обратиться в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.